Screenshot 2024-06-25 at 21.19.36.png


  1. 交換前の「SmartPasteドングル(白色のUSB)」を「電子カルテPC」から外してください

  2. Windowsの左下、「Windosアイコン」を右クリック→「タスクマネージャ」をクリックし、「タスクマネージャ」を開いてください

    image.png

  3. smartpaste-clientの終了

    1. <Windows10の場合> 「プロセス」をクリック後、名前の欄の「smartpaste-client.exe」を右クリック→「タスクの終了」をクリックしてください。 複数ある場合は全てに対して同じ作業を行ってください ※表示されていない場合は何もしなくてOKです

      image.png

    2. <Windows11の場合> 「プロセス」をクリック後、検索欄に「smartpaste-client」と入力し、プロセスに表示されている場合は 名前の欄の「smartpaste-client.exe」を右クリック→「タスクの終了」をクリックしてください。複数ある場合は全てに対して同じ作業を行ってください ※表示されていない場合は何もしなくてOKです

      image.png

  4. 「Windosアイコン」を右クリック→「デバイスマネージャ」をクリックし、「デバイスマネージャ」を開いてください

    image.png

  5. デバイスマネージャの「表示」→「非表示デバイスの表示」にチェックが入っていなければ、クリックしてチェックを入れてください

    image.png

  6. ポート(COMとLPT)にCOM30のデバイスが表示されていますので 右クリック→「デバイスのアンインストール」をクリックしてください ※COM30より前の部分の名前は異なる場合があります

    image.png

  7. そのまま「アンインストール」をクリックしてください ※「このデバイスのドライバーを削除しようとしました」という表示がある場合は  チェックを入れないでください

    image.png

  8. 交換後の「SmartPasteドングル(白色のUSB)」を「電子カルテPC」に差してください 以降は初期導入時のSmartPaste設置マニュアルの作業(COM30の設定とWifi設定)と同様になりますので、そちらを参照し、再設定をお願いします